Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 2025

Bu gizlilik politikası, Bold Software tarafından geliştirilen BoldPOS mobil uygulamasının ve ilgili hizmetlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar. BoldPOS’u kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Sorumlu Firma Bilgileri

Bu uygulama ve verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan firma:

Unvan: Bold Software
İnternet sitesi: https://www.boldsoftware.com.tr
E-posta: mesbol6647@gmail.com
Telefon: 0 506 668 50 90

2. Toplanan Veriler

Uygulama, kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki veri türlerini işleyebilir:

  • Ad, soyad

  • Firma adı, unvan ve vergi bilgileri

  • Adres ve bölge bilgisi

  • Telefon numarası, e-posta adresi

  • Müşteri kayıtları (müşteri adı, telefon, adres vb.)

  • Sipariş / işlem bilgileri (ürünler, tutar, ödeme durumu vb.)

  • Fatura ve tahsilat kayıtları

  • Uygulama kullanımına ilişkin teknik veriler
    (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü vb.)

Uygulama, GPS üzerinden otomatik konum toplamaz. Adres bilgileri kullanıcı tarafından manuel olarak girilir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Müşteri ve sipariş kayıtlarını oluşturmak ve yönetmek

  • Hizmetlerinizin (örneğin sipariş takibi, muhasebe ve raporlama) yürütülmesini sağlamak

  • Kullanıcı hesabının oluşturulması, giriş yapılması ve yetkilendirme işlemlerini gerçekleştirmek

  • SMS / WhatsApp / arama yoluyla bilgilendirme ve hatırlatma yapmak (örneğin sipariş durumu, teslim tarihi vb.)

  • Uygulamanın performansını, güvenliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (mali kayıtlar, fatura saklama süreleri vb.)

Kişisel veriler, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz;

  • Bir sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması,

  • İlgili mevzuatın açıkça öngörmesi,

  • Veri sorumlusunun meşru menfaati kapsamında olması,

  • Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

BoldPOS, verilerinizi Firebase altyapısı (Realtime Database / Firestore vb.) üzerinde tutar. Veriler, Google’ın sağladığı güvenlik önlemleri ve şifreleme yöntemleriyle saklanır.

Ek olarak:

  • Verilere erişim, sadece yetkili kullanıcı hesaplarıyla sınırlandırılır.

  • Uygulama ve veritabanı erişimlerinde güvenlik kuralları kullanılmaktadır.

  • Şifreler ve hassas bilgiler, mümkün olduğunca şifrelenmiş veya maskelenmiş şekilde saklanır.

Buna rağmen, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin yüzde yüz güvenli olduğuna dair garanti verilemeyeceğini hatırlatırız.

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

  • Yasal yükümlülükler (mahkeme kararı, resmi kurum talepleri vb.)

  • Muhasebe, barındırma (hosting), yedekleme, SMS/WhatsApp entegrasyonu gibi hizmetler için çalışılan çözüm ortaklarıyla, sadece gerekli olduğu kadar

durumlarında üçüncü kişilerle paylaşılabilir.

Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde satılmaz, izinsiz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara devredilmez.

7. Çocukların Gizliliği

BoldPOS, işletmeler için tasarlanmış bir uygulamadır ve 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir.
Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Böyle bir durum tespit edilirse, ilgili veriler silinir.

8. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca, BoldPOS kapsamında işlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

  • Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:

📧mesbol6647@gmail.com
📞 0 506 668 50 90

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncel sürüm her zaman https://www.boldsoftware.com.tr/ üzerinde yayınlanacaktır.
Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bold Software – BoldPOS Destek
📧mesbol6647@gmail.com
🌐 https://www.boldsoftware.com.tr

“Bu sayfa, Google Play Store’da yayınlanan BoldPOS mobil uygulaması için hazırlanmıştır.”